Masalah ketika menyambungkan peranti mudah alih ke komputer

Selamat siang, Andrew!
Dipasang Windows 7, 64-bit, versi asas (lesen). Anti-virus (lesen) Ruang Keselamatan Dr.Web 11.5. Internet.
Tugas saya adalah untuk memuat turun beberapa fail berbeza dari telefon yang berbeza. Di mana fail-file ini terletak, saya tidak tahu dengan tepat. Apabila menyambung ke komputer menggunakan kabel, mesej muncul: "Peranti perisian untuk peranti tidak dipasang." Kemudian mesej ini hilang dan ikon muncul (lihat fail) dari USB Safely Remove - "Device loaded", contohnya: SM-G350E. Melalui pengurus peranti, anda tidak boleh mengemas kini pemandu telefon. Tiada kesan lain dari telefon yang disambungkan pada komputer. Bagaimana hendak menjadi? Terima kasih terlebih dahulu.

Tonton video itu: Cara Menampilkan Layar Smartphone ke Komputer - MirrorGo Review (Januari 2020).